1. نظرة عامة:

1.1 تنطبق اتفاقية البيع عن بعد هذه على جميع المشتريات التي تتم من متجر Estrellita عبر الإنترنت لملابس الأطفال.

2. موقع الأعضاء:

2.1 للوصول إلى ميزات وفوائد معينة، قد يختار العملاء أن يصبحوا أعضاء في موقع Estrellita الإلكتروني.
2.2 شروط وأحكام العضوية موضحة بشكل منفصل على موقع العضو.

3. العلاقة بين المشتري والبائع:

3.1 يوافق المشتري على تقديم معلومات دقيقة وحديثة أثناء عملية الشراء.
3.2 تلتزم Estrellita بتقديم المنتجات التي تلبي معايير الجودة المحددة.

4. حق الانسحاب:

4.1 يحق للعملاء الانسحاب من الشراء خلال 14 يومًا من استلام البضائع.
4.2 تبدأ فترة السحب من يوم استلام العميل للبضائع.
4.3 لممارسة حق الانسحاب، يجب على العملاء إخطار Estrellita عبر معلومات الاتصال المقدمة.

5. التشريعات القانونية:

5.1 تخضع اتفاقية البيع عن بعد هذه لقوانين [تركيا].
5.2 تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية أو تتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم [تركيا].

6. معلومات التسليم والإرجاع:

6.1 توفر Estrellita خدمات الشحن في جميع أنحاء العالم.
6.2 قد تختلف أوقات الشحن حسب موقع العميل.
6.3 تتوفر معلومات مفصلة عن الشحن والتسليم، بما في ذلك الرسوم وأوقات التسليم المقدرة، على صفحة الشحن والتسليم المخصصة.
6.4 للحصول على معلومات حول إرجاع المنتجات، راجع قسم سياسة الإرجاع واسترداد الأموال (القسم 2).

7. معلومات الاتصال:

7.1 للاستفسارات المتعلقة بالعضوية، أو العلاقات بين المشتري والبائع، أو حق الانسحاب، أو التشريعات القانونية، أو معلومات التسليم والإرجاع، اتصل بخدمة العملاء:
– البريد الإلكتروني: estrellitaticaret@gmail.com
– الهاتف: [+90 (501) 066 28 08]

8. قبول الاتفاقية:

8.1 عندما تصبح عضوًا، أو تقوم بعملية شراء، أو تستخدم الخدمات التي تقدمها Estrellita، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بالشروط الموضحة في اتفاقية البيع عن بعد هذه.

9. تعديل الشروط:

9.1 تحتفظ Estrellita بالحق في تعديل أو تحديث شروط هذه الاتفاقية. وسوف تسري أي تغييرات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. وتقع على عاتق العميل مسؤولية مراجعة الشروط بشكل دوري.

شكرا لاختيارك استريليتا!