مرحبا بكم في موقع استريليتا! قبل استخدام خدماتنا وإجراء أي عمليات شراء، نطلب منك قراءة شروط سياستنا بعناية وفهمها. من خلال الوصول إلى موقعنا على شبكة الإنترنت وإجراء عملية شراء، تعتبر أنك قد قبلت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن سياساتنا، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

1. سياسة الخصوصية
في Estrellita، نحن نقدر خصوصيتك بشدة ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بنا عملية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها. باستخدام موقعنا، فإنك تقر وتوافق على الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

2. الشحن والتسليم
نحن نقدم خدمات الشحن في جميع أنحاء العالم لضمان تمتع جميع العملاء بمنتجاتنا. يرجى العلم أن أوقات الشحن قد تختلف حسب موقعك. لمزيد من المعلومات حول عملية الشحن والتسليم لدينا، بما في ذلك الرسوم وأوقات التسليم المقدرة، يرجى الرجوع إلى صفحة الشحن والتسليم المخصصة لدينا.

3. المرتجعات والمبالغ المستردة
الارتياح الخاص بك هو على رأس أولوياتنا. في حالة عدم رضاك التام عن مشترياتك، فإننا نقدم لك سياسة إرجاع واسترداد أموال خالية من المتاعب. يرجى مراجعة صفحة الإرجاع والمبالغ المستردة للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية بدء الإرجاع وطلب استرداد الأموال.

4. توفر المنتج وأوصافه
بينما نسعى جاهدين لضمان دقة منتجاتنا وتوافرها، قد تكون هناك حالات يصبح فيها أحد العناصر غير متوفر في المخزون أو تكون هناك اختلافات في وصف المنتج أو سعره. وفي مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب أو تعديله. سنبذل قصارى جهدنا لإعلامك في أقرب وقت ممكن وتقديم البدائل المناسبة أو استرداد الأموال إذا لزم الأمر.

5. الملكية الفكرية
كل المحتوى الموجود على موقعنا، بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص، محمي بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر وينتمي إلى Estrellita. يُحظر تمامًا الاستخدام غير المصرح به للمحتوى الخاص بنا دون الحصول على موافقة كتابية منا.

6. التغييرات في شروط السياسة
تحتفظ Estrellita بالحق في تعديل أو مراجعة شروط السياسة هذه في أي وقت. أي تغييرات ستكون سارية فور نشرها على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.

نحن نقدر تعاونك في الالتزام بشروط السياسة هذه. نحن نهدف إلى تزويدك بتجربة تسوق ممتازة وخدمة عملاء متميزة. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى المساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا. تسوق سعيد في استريليتا!